退换货流程：
- 如需退换货，请在收到包裹后 3 天内 联系我们的客服：
电话：(07)364-1773 或发送电子邮件至 admin@thevegan.com.tw，并提供您的订单号及受影响商品的信息。
以下情况可以安排退换货：
- 商品临近保质期或已过期。
- 商品在运输过程中损坏或存在缺陷。
- 收到的商品与订单不符。
退换货商品要求：
- 退换商品需为相同的数量和规格。
- 请使用配送公司提供的纸箱妥善包装退货商品。如果原包装箱丢失，请用其他箱子将商品外包装包裹好，切勿在原商品包装上直接粘贴纸张或书写文字。如原包装受损，退货可能不被接受，或将从退款金额中扣除损坏费用。
- 商品需保持原始状态、数量及包装，与首次交付时一致，并附上购买凭证。
退款政策
退款流程：
- 一旦我们收到退回的商品并确认其完好无损，我们将立即为您处理退款。
以下情况可以安排退款：
- 商品临近保质期或已过期。
- 商品在运输过程中损坏或存在缺陷。
- 收到的商品与订单不符。
退款商品要求：
- 退回商品需保持原始状态、数量及包装，与首次交付时一致，并附上购买凭证。
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