配送选项
免费配送
▪︎ 7-ELEVEN 自取：订单满 S$90 免运费
▪︎ 送货上门：订单满 S$90 免运费
配送方式
7-ELEVEN 自取 | 送货上门 | |
重量限制 | 5 公斤以内 | 20 公斤以内 |
运费 | S$10 | S$10 |
预计配送时间 | 8 个工作日内 | 8 个工作日内 |
物流伙伴 | 7-ELEVEN | Goodmaji |
* 注意：公共假期和周末期间不配送。
* 若订单配送出现问题，我们将在收到订单后 2 个工作日内通知您。
订单追踪
▪︎ 7-ELEVEN 自取 : https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
▪︎ 顺丰快递 : https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/
支付方式
▪︎ 信用卡支付：通过 3D 验证加密机制，确保您的个人隐私数据安全。
配送信息
▪︎ 订单处理时间：通常在 1-2 天内完成，处理时间为周一至周五，不包括公共假期。
▪︎ 延迟说明：遇到自然灾害或节假日配送可能会有所延迟。
▪︎ 送货上门：实际配送时间取决于司机的配送路线。
▪︎ 7-ELEVEN 自取：在收到到货通知后，请于 3 天内提取订单。如无正当理由，请勿逾期未取。
未领取商品信息
▪︎ 如果包裹在 7-ELEVEN 自取点逾期未领取，将送至您在购买时提供的 逾期领取地址。
▪︎ 配送时将收取相关费用，收费标准如下：
每公斤收费 S$7
超重部分每公斤额外收费 S$3
新加坡关税及海外支付通知
海外运输可能会产生额外费用，具体金额依地区而异。
1. 新加坡免税额度说明
新加坡的免税额度为 新币400元（SGD 400）。但是否征收关税及具体金额，将由当地海关在包裹抵达时裁定。
若产生关税，顾客可提供以下资料，由 THE VEGAN 协助向当地物流商核实。确认后，THE VEGAN 可通过购物金方式返还关税金额。
海关发出的缴税通知（Email、WhatsApp、短信等）
关税缴费凭证（需包含税额明细及商品信息
2. 海外信用卡交易说明
依据信用卡类型（如VISA、MasterCard等），海外交易可能会产生海外交易手续费，费用标准依各发卡银行政策而定。
建议交易前请向您的信用卡公司确认相关费用。
